Em nota divulgada à imprensa, o Corpo de Bombeiros de Mineiros (6ª CIBM) comunica que as linhas telefônicas de emergência, o conhecido 193, estão apresentando problemas em ligações originadas de celular.

O documento pede para que a população utilize, prioritariamente, telefones fixos para solicitar a presença do Corpo de Bombeiros. Vale lembrar que os números (64) 3672.6630 e (64) 3672.6631 são alternativas funcionais ao o 193. Basta ligar e solicitar a presença dos bombeiros.

Confira abaixo a nota do Corpo de Bombeiros:

Informamos a toda comunidade mineirense que as nossas linhas de telefones de emergência (193) se encontram com mau funcionamento. Aparelhos que utilizam à operadora CLARO dão a impressão ao usuário que a chamada de emergência foi realizada, porém ela não se concretiza já que nossas linhas de emergência não tocam.

O usuário que utiliza a VIVO tem que tentar várias vezes para que a chamada chegue as nossas linhas de emergência. A operadora TIM por sua vez, em muitos casos direciona a chamada de emergência para o Corpo de Bombeiro de Goiânia.

Existia um problema na operadora OI que já foi sanado. Diante da situação, já realizamos várias reclamações para a ANATEL buscando uma solução para tais problemas, o que não aconteceu ainda.

Pedimos a todas as pessoas que ao tentarem entrar em contato com o Corpo de Bombeiros, via 193, através do celular, não conseguindo, utilizem preferencialmente um telefone fixo ou um orelhão.

Pedimos ainda para que as pessoas que tentaram realizar uma chamada de emergência ao Corpo de Bombeiros e não conseguiram, façam uma reclamação da sua operadora junto a ANATEL. Isso irá contribuir para que possamos solucionar, o mais breve possível, tais problemas, os quais têm deixado muitas pessoas sem atendimento, inclusive expondo muitas vítimas a risco de morte pela falta (ou demora) de um atendimento qualificado.

Att. Assessor de Comunicação da 6ª CIBM, sargento Neves